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Post by mnnuman23 on Sept 21, 2023 5:18:05 GMT -6
德国 CRM 教授Nils Hafner在接受一家德国报纸采访时评论道,电子邮件和打印邮件都非常有价值。 这位 CRM 和 Dialogmarketing 专家确认,由于公司集成了新技术来更多地了解客户,该行业已取得了显着进步。同样,他确认,由于正确使用技术,公司可以更多地了解客户的需求。但他保证,直到今天,这项技术才得到了正确的使用。也就是说,与客户的沟通现在有了更好的过滤,从而可以针对企业感兴趣了解的主题进行更具体、更理想的沟通。 关于印刷邮件,哈夫纳认为继续投资这种媒体至关重要,但始终要考虑对目标受众的正确评估。只有这样,这类邮件的投入才不会白费。同样,他评论说电子邮件对于发送时事通讯非常必要,这就是为什么他认为电子邮件是一种还有很长的路要走的媒介。 另一方面,哈夫纳提到,发送印刷版消息将有助于体验式营销策略,因为有影响力内容的触摸和阅读与日常电子邮件有很大不同。事实上,他提到技术的进步使这种传统的通信成为一种体验,因为使用它的人越来越少。 邮件和时事通讯订阅量下降的原因大多是技术问题。由于越来越多的用户通过告别这种 哈萨克斯坦电话号码表 不受欢迎移动设备检查电子邮件,因此电子邮件营销行动考虑到这些新平台的技术特性非常重要。Kajomi为Internet World Business提供以下关键点来优化智能手机的邮件和时事通讯: 1. 进行事先实地研究以确定通过移动设备和智能手机查阅电子邮件的用户百分比非常重要。掌握了这些信息后,电子邮件的设计必须适应主要的移动操作系统。 2.填写发件人姓名和电子邮件主题等字段时应注意简洁。例如,在 iPhone 3G 和 iPhone 4 上, Outlook 中的发件人姓名仅限于 22 个字符,而电子邮件主题不能包含超过 32 个字符。 3. 移动平台的电子邮件必须始终包含指向该消息的网络版本的链接。这些链接必须将用户重定向到适合智能手机和其他移动设备的网站。万维网联盟建议电子邮件和移动网站的最大重量为 20 KB 。否则,充电时间会大大增加。 4. 建议避免 Flash、Javascript、框架和弹出窗口,因为某些移动设备无法读取这些格式。 5. 在使用 HTML 代码制作的电子邮件中,填写图像 URL 中的 Alt 字段非常重要,因为某些智能手机在打开邮件时不会加载照片。 这样,即使用户看不到电子邮件中的图像,他们也可以选择阅读照片的描述。 6. 在为智能手机撰写电子邮件营销活动内容时,关键是简洁性和相关性。一旦您打开电子邮件,邮件中最重要的内容就应该可见。因此,具有号召性用语和电子邮件品牌元素的按钮位于屏幕的顶部或中间非常重要。 7. 电子邮件的设计必须适应移动设备。由于屏幕尺寸因智能手机型号而异,因此最好采用320 像素的标准尺寸。为了提高电子邮件的可读性,建议放弃侧栏和栏。 8. 必须记住,智能手机用户用手指操作电话界面。因此,电子邮件中有足够的空间非常重要,以便用户可以毫无问题地单击电子邮件中的链接。此外,出于可用性原因,建议不要将多个链接和按钮放置在彼此下方。例如,Apple 建议链接和按钮的尺寸为 29 x 44 像素。 9. 在为移动平台设计电子邮件时,选择通用模板非常重要,这样可以保证所有智能手机型号都能获得最佳性能。 10. 要找到智能手机的理想邮件和新闻通讯模型,必须使用不同的移动设备、操作系统和浏览器进行测试。
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